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现代酒店服务质量管理 【其他书籍】
张玉玲主编2009 年出版300 页ISBN:9787301051375现代酒店服务质量是旅游饭店业管理的重要组成部分。在当今日趋激烈的市场竞争中,质量管理更是企业的制胜之路。15%的国际知名酒店管理公司管理的酒店创造了85%的行业利润。可以看出,饭店业不是什么高科技企业...
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洞察易经的奥秘 易经的管理智慧 【其他书籍】
曾仕强编著2010 年出版211 页ISBN:9787301080870对中国人而言,我们的一言一行,都源自《易经》,我们的管理,事实上也依据易理。但对于《易经》与易理,我们很多人每天都在应用但没有察觉而已。本书详细分析了《易经》中所蕴含的管理法则,发展出一套适合现代中国.....
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说话的艺术 舌尖上的中国智慧 【其他书籍】
圣铎编著2013 年出版480 页ISBN:这是一本口才培训类的大众读物。从不同的侧面阐释说话的智慧,如说话的礼节、说话把握时机的方法、开场白的技巧、赞美的技巧、日常交际技巧、说服的技巧、巧用同情心的说话术、幽默的技巧、拒绝的技巧、批评...
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走进诺贝尔的智慧王国 【其他书籍】
李猛,邓键编著2011 年出版245 页ISBN:9787506469340诺贝尔奖成立已经有一百多年了,许多人心里有着深深的诺贝尔情结。究竟,这些诺贝尔奖得主有哪些独特之处,最后让他们获得这样令人艳羡的殊荣呢?本书通过整理这些诺贝尔奖得主的故事,挖掘出他们身上的独特气质、能...
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新商道 中国软磁王“天通股份”20年创富智慧 【其他书籍】
应向伟,金长青著2005 年出版192 页ISBN:7213030167本书比较全面地介绍了有“中国软磁王”之称的浙江海宁天通股份有限公司创业20年所走过的风雨路程。
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