卓越公共关系与传播管理 【其他书籍】

本书是在公关行业颇有盛名的经典读物，作者为美国公关领域的资深学者，该书梳理了公关行业的发展历史，预测了这个领域的发展前景，对于公关从业人员和对这个领域感兴趣的人都有很大的参考价值，内容被各类相关书籍引...

会展服务管理 【其他书籍】

会展服务管理是现代服务业发展中必不可少的新兴领域，需要学界与业界的共同关注。本书既可作为会展、旅游、广告、工商管理、公共管理等相关学科专业的教材使用，也可作为会展从业人员以及各类岗位培训用书。...

IT服务管理 概念、理解与实施 【其他书籍】

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自然图书馆 鸟与昆虫篇 猫头鹰·雄鹰·雕 【其他书籍】

公共政策分析 【其他书籍】

本书为高等教育“十一五”国家级规划教材，是在前版教材基础上修订而成。本教材全面地介绍了公共政策研究领域中的基本概念、原理、模型和分析方法，又综合反映了国内外公共政策分析的最新理论成果和研究动态。...

好书一起读 图书馆导读研究 【其他书籍】

本书是以云南大学本科学生的课外阅读为研究内容，以图书馆导读工作为依托，让图书馆形成文献尽其用，馆员尽其职，学生尽其功的阅读氛围。内容包括阅读的艺术，好书推荐，特色文献概述等。...

服务营销精要：概念、战略与案例 （第三版） 【其他书籍】

中华人民共和国国家标准 GB/T 16688-1996 idt ISO 8649:1998 信息处理系统 开放系统互联联系控制服务元素服务定义 【其他书籍】

社会变迁视野下的金融法理论与实践＝Theory and practie of financial law in the social change perspective 【其他书籍】

西安交通大学图书馆规章制度及工作细则汇编 【其他书籍】