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本书收录了数十篇英文美文。
你是否在表达自己意愿时常常词不达意、含糊不清而导致别人误解？你是否还在为与上司同事关系紧张而烦恼？你又是否因缺乏良好的沟通技巧而使商务合作以失败告终？沟通为什么这么难？沟通有哪些障碍？如何进行有效沟通...
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