日语中级口译岗位资格证书考试 听力教程 【语言文字】

作为上海市外语口译岗位资格证书考试项目之一的“日语中级口译岗位资格证书考试”自1997年开考至今，由开始的鲜为人知，到现在逐步被高校日语专业学生了解，并得到社会相关部门的认可。本系列教材为针对性的学习...

上海市外语口译岗位资格证书培训与考试项目研究 【语言文字】

为了改革开放的需要，为了满足广大读者学习外语尤其是英语的需要（包括口译在内），特编辑出版本书。本书主要从专家评价、课题研究报告、理论探索和经验总结、教师评论、考生心声、报刊报导六个方面论证和总结外语...

无师自通制订公司工作岗位职责范例全书 【语言文字】

营销是一个公司的前沿阵地，也是决定公司前途命运的关键，因此，能否准确而具有针对性地撰写市场营销文案，对于公司的发展起着至关重要的作用。基于这一点，本书精选了国内外的各种企业经典文案、制度表格等一千余种...

现代俄语模型句法学 【语言文字】

现代语言测试模型 【语言文字】

本书全面评析了语言测试模型的产生背景、理论基础、本质特征、主要题型等。

行李生和预订员岗位英语 English for bell attendants ＆ reservationists eng 【语言文字】

“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的行李生和预订员岗位英语。...

房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例 【语言文字】

本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...

上海市日语口译岗位资格证书考试大纲 2003年版 附考试样题及答案 【语言文字】

本大纲对考试的目的、范围、时间以及考试的形式、内容作了详细的讲解，并附有考试样题及答案。

服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例 【语言文字】

本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景，详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为服装销售人员自...

保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例 【语言文字】

本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...