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全国高等教育自学考试指导委员会组编;王家湘主编;张中载,张毓霖编者2000 年出版287 页ISBN:7560018165《高级英语》(上、下册)是根据全国高等教育自学考试指导委员会制定的《高等教育自学考试英语专业考试计划》(试行)对于“高级英语”课程所规定的任务编写的。“高级英语”课程的重点是:一、提高词汇运用和阅读理...
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王宏编著2010 年出版310 页ISBN:9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述,将情景对话与技巧说明相结合,寓景于理,是保险销售...
