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  • 船舶厨师和服务生实用英语 【语言文字】

    郭敬谊,张晓峰编著2004 年出版250 页ISBN:7563217495

    本书主要介绍了一些外派船舶上厨师和服务生应知应会实用英语语句、词汇等,适合于厨师和服务生岗前培训和下船后培训,也适合于船员自学使用。...

  • 图书馆外宣传与服务英语 【语言文字】

    宋剑祥,唐蒙编2008 年出版141 页ISBN:9787811126709

    本书旨在为图书馆各部门人员及有关专业学生外交流提供一本简易方便工具书类教材,同时提供了近千条有关图书出版,图书馆专业等英语词汇,供读者学习和使用。...

  • 敢说金融服务英语 英汉 【语言文字】

    浩瀚等编著2008 年出版300 页ISBN:7508450213

    本书共分为4部分,42个单元,通过“必背金句”、“经典话”以及“实用词汇”编排内容使读者能够在情景中更快、更有效地学习银行金融英语知识,以便在同国内外客户进行沟通时得心应手,顺利拓宽各种金融业务。...

  • 基于语言经济商务英语教育研究 【语言文字】

    莫再树著2014 年出版198 页ISBN:9787566707734

    本书首先利用需求分析理论,分析了我国商务英语教育需求;其次,基于语言经济学中语言微观经济价值理论,分析了我国商务英语人才教育模式、课程体系及教材建设;最后,基于语言经济学中宏观语言经济价值理论,研......

  • 城市轨道交通服务英语 【语言文字】

    于平,孙婕主编2014 年出版113 页ISBN:9787512122031

    本书是为了满足高速发展城市轨道交通高素质、综合型人才需求,由相关行业、企业专家及学校教师在广泛调研基础上,遵循以行业需求为导向、以能力培养为目标、以学习者为中心原则进行编写,是英语语言...

  • 餐厅迎宾员和服务员岗位英语 【语言文字】

    姜玲主编2007 年出版291 页ISBN:7563714847

    “新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据,着眼于岗位工作细节,融入全新服务理念,采用场景再现工写法,帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中餐厅迎宾员和服务员岗位英语分册。...

  • 饭店服务英语 【语言文字】

    李啟金,郭学英主编2014 年出版199 页ISBN:9787562484400

    本书分为4章,共有29个单元,每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括礼节礼貌英语,即饭店服务人员工作中使用文明礼貌用语;前厅服务英语,即前厅服务人员工作中应掌握专业服务用语;客房服务英语,即客房......

  • 服务外包英语 【语言文字】

    薛洁,齐海涛主编2011 年出版154 页ISBN:9787512105850

    本书以服务外包工作过程为导向,以典型工作业务为载体,从发包方和接包方角度出发,根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务,涉及一般服务外包业务流程(信息发布、...

  • 机场、空乘服务实用英语话及词汇手册 【语言文字】

    李文静等编著2009 年出版241 页ISBN:9787508465678

    本书分为两部分,第一部分以搭乘航班基本流程为线,分为6个基本单元、34个章节,分别介绍机场、空乘服务常用句型和经典话。第二部分介绍机场、空乘服务相关专业词汇。...

  • 旅行社服务英语 【语言文字】

    李啟金,郭学英主编2016 年出版183 页ISBN:9787562493709

    本书分为3章,共30个单元,每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括旅行社服务英语,即旅行社服务基本工作程序和旅行社工作人员在接待和服务工作中常用语;旅游景点介绍,即我国具有代表性旅游景点内容...

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