世界经济童话双语绘本系列 放羊的孩子 【语言文字】

铁路客运服务英语 【语言文字】

本书是铁路客运服务人员从事客运服务不可多得的一本参考书，为铁路客运服务人员做好工作提供了有力的帮助。

体育场馆服务英语急用句 【语言文字】

本书以提高体育场馆服务员工的英语口语水平为目的。

信息管理与信息系统专业英语 【语言文字】

本书内容涉及信息管理和信息系统MIS、因特网、供应链SCM、ERP、CRM、物流管理等内容。

实用服务人员英语会话 【语言文字】

本书内容共分两部分，第一部分为基本礼仪，第二部分为各服务行业，每章中均由必备词库、精华短句、情景对话和小结4部分组成。

现代服务英语 基础篇 【语言文字】

本书是培训教材。内容涵盖各类服务英语。全书分为基础篇和实务篇。内容包括社交英语、电话英语、会议英语、餐饮英语、机场英语、文秘英语等。...

预报员服务英语 【语言文字】

本书是气象预报员作气象预报服务时所应学习掌握的实用英语方面的教材，并配备了相应的阅读和听力训练。

酒店日语 前厅服务与管理 【语言文字】

本书是21世纪高职旅游双证、规划教材。根据现代饭店的运作模式，阐述饭店前厅的服务与管理的特征与模式。

旅游服务与管理英语练习答案 【语言文字】

饭店服务英语 【语言文字】

《饭店服务英语》为高职高专行业系列中的一种。读者对象为商贸专业学生，也可以作为一般图书。书稿涵盖跟饭店服务有关的英语，包括一些最基本的概念、用语和语境、文化等。...