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公共标识英语纠错指南-实例、辨析和解决方案 【语言文字】
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服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例 【语言文字】
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情商高就是说话让人舒服 没有拿不下来的单,只有不会说话的销售! 2 【语言文字】
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王宏编著2010 年出版310 页ISBN:9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述,将情景对话与技巧说明相结合,寓景于理,是保险销售...
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客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例 【语言文字】
程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN:9787115229182本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景,针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法,内容生动,具有很强的可操作性,是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...
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汽车销售人员超级口才训练 汽车销售人员与客户的83次沟通实例 【语言文字】
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法语商务函件 法汉对照100实例 【语言文字】
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