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IT与电信业技术人员应用美语写作 【语言文字】
（美）傅焱焱编著2006 年出版209 页ISBN：7119043412本书覆盖了IT与电信业日常工作的各个环节，将美国IT与电信业最时兴的交流方式、最流行的表达方式、最新的业界趋势收录书中，读者在学习应用美语的同时可体验美国科技人士的语言特色。...
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IT与电信业技术人员应用美语口语 【语言文字】
（美）傅焱焱编著2006 年出版249 页ISBN：7119043404本书覆盖了IT与电信业日常工作的各个环节，将美国IT与电信业最时兴的交流方式、最流行的表达方式、最新的业界趋势收录书中，读者在学习应用美语的同时可体验美国科技人士的语言特色。...
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服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版267 页ISBN：9787115230393本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景，详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为服装销售人员自...
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高等学校英语应用能力考试（PRETCO）最新历年真题详解 B级 全新版 参考答案及解析与听原文 【语言文字】
田彬，吴迪主编2011 年出版63 页ISBN：7309078381本书汇集了高等学校英语应用能力考试（PRETCO）B级的10套真题。全部题目除给出参考答案外，还给出了详尽、到位的解释，听力部分给出了听力原文，力使学生知其然，还知其所以然，掌握应试技巧，提高解题能力。...
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工程技术英语翻译导论 【语言文字】
谢龙水著2015 年出版146 页ISBN：9787830022457本产品由十八章组成，内容包括三部分。第一部分详细阐述了工程技术英语的基本概念、任务及工程技术英语翻译工作者的素质、责任与专业化，并在此基础上提出了话题翻译的基本理论，并就话题翻译理论的实践问题进行...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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语言学及应用语言学研究生论坛 2013 【语言文字】
丁石庆，周国炎主编2014 年出版530 页ISBN：9787566005915本书系中央民族大学“985工程三期”三期重点学科：语言学及应用语言学特色系列会议文集之一。2012年5月，中央民族大学“985工程”北京市重点学科语言学及应用语言学专业主办了“语言学及应用语言学研究生论坛（2...
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数控技术应用专业英语 【语言文字】
刘瑛，罗学科编2004 年出版232 页ISBN：7040157063本书是数控技术应用专业领域国家技能型紧缺人才培养系列教材之一。本书按照两年制高等职业教育数控技术应用领域技能型紧缺人才培养指导方案的要求编写。本书按专业需要组织内容，以训练学生能读懂常用数控机...
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语言学及应用语言学研究生论坛 2014 【语言文字】
丁石庆，周国炎主编2015 年出版473 页ISBN：9787566008923本书是中央民族大学省部级重点学科：语言学及应用语言学特色系列会议文集之一，也是该学科点第三届论坛文集。本文集共收录论文43篇，内容主要涉及汉语多种方言及彝语（多种方言）、布依语、白语、克木语、维吾尔语、...
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客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例 【语言文字】
程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN：9787115229182本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...