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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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通过翻译学英语 150实例使你迅速提高汉译英能力 【语言文字】
李学平编著2006 年出版242 页ISBN：731002477X本书通过对150个汉英正误译文实例的讨论，帮助读者分析译文是否确切，内容表达是否清楚、用词有无错误、语法及语用方面是否准确等。全书分“历史、地理类”和“社会生活类”、“工业类”、“经贸类”、“文化...
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袖珍版最新大学英语六级考试词汇必备 典型考题2000例详解 第4版 【语言文字】
王迈迈主编；武汉现代外国语言文学研究所编2004 年出版445 页ISBN：780096597X大学英语六级考试发生了重大变革。首先是教育思想的转变：原“培养学生具有较强的阅读能力和一定的听、说、写、译能力”变成了“培养学生的英语综合应用能力，特别是听、说能力”。这样一来，六级考试的改革便成...
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客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例 【语言文字】
程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN：9787115229182本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...
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汽车销售人员超级口才训练 汽车销售人员与客户的83次沟通实例 【语言文字】
陈姣主编2010 年出版287 页ISBN：9787115235671本书就汽车销售过程中的展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务、抱怨投诉处理等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述。...
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法语商务函件 法汉对照100实例 【语言文字】
金玲编著2002 年出版220 页ISBN：7532729141本书不同于一般书信，面面俱到，而是围绕商务函件中最常用的几个方面展开。正文由商务函件简述、函件格式、函件分类实例几部分组成，附录由商务函件参考用语和句子一鉴表及法国工业百强名录组成。本书共分类编入...
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英汉双语翻译教程 对比转换与实例评析 【语言文字】
金萍编著2012 年出版309 页ISBN：9787300155685本教材的内容分为五大板块：语言结构的对比与翻译转换、文化因素的对比与翻译转换、功能文体的对比与翻译转换、标点符号的对比与翻译转换、学生翻译实例的对比与评析。第一板块主要以英汉句子结构对比为主线...
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如何用信函开发保险业务 【语言文字】
（美）威廉·皮瓦尔著；张立婷译2001 年出版187 页ISBN：781055770X本书包括保险信函的写法，普通保险邀约信函，人寿保险邀约信函，残疾和健康保险，意外保险，营业保险邀约信函顾客信函冲突信函等方面的内容。...
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跨语际再实例化视角下的及物性翻译转换研究 【语言文字】
赵晶著2017 年出版189 页ISBN：9787302462682本书将翻译研究纳入系统功能语言学的理论框架下，基于“形式体现意义”的主导思想，把翻译看作一种以源语文本意义为导向的跨语际再实例化过程。以英汉翻译中及物性过程的转换为切入点，探讨多种类型的及物性转换...
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