机场服务 【语言文字】

本书为中国民航总局为迎接奥运而组织编写的民航实用英语会话读物之一。本书作为机场服务人员的学习英语的读本，实用又系统。

语音文字规范化手册 【语言文字】

国家通用语言文字规范手册 【语言文字】

终端店铺服务英语应对 【语言文字】

本书包括日常服务英语基本句型，卖场对话，店面常用词汇等。

酒店服务英语 【语言文字】

本书介绍了酒店服务业常用的英语。全书共12章。本书适合作为高等院校相关专业的教材使用，也可供酒店行业从业人员学习参考。

语言文字规范实用手册 【语言文字】

汉语语法和规范问题研究 【语言文字】

本书共收文章22篇

商业服务业英语 【语言文字】

暂缺《商业服务业英语》简介

新编公文格式与写作规范 【语言文字】

本书介绍公文格式与写作规范。

语言在交际中规范 【语言文字】

本套书通过对口语、副语言、以及礼仪文化的研究，介绍语言交际技巧。