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公文写作技巧与处理规范一本通 【语言文字】
黄春霞，齐绍平主编2011 年出版332 页ISBN：9787515001708公文在古代被称为“经国之枢机”，作为表述国家意志，执行法律法规，规范行政执法，传递重要信息的最主要的载体，公文是国家法律法规的延续和补充。其质量的高低，直接反映国家机关的思想理论和政策水平，对社情民意......
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语言信息处理与语文教学现代化 【语言文字】
杨瑞鲲，王渝光著2010 年出版243 页ISBN：9787548200321本书旨在构建语言信息处理与语文教学现代化的理论框架，提高语文教学现代化的程度，完善普通话教学测试体系，满足社会对语言文字发展的需求，本书吸纳了各有关学科内容，经多次研究和实验有较高学术价值及实用性，其.....
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公共标识英语纠错指南-实例、辨析和解决方案 【语言文字】
王欣等著2010 年出版346 页ISBN：9787506820417本书包含了作者实地拍摄的一百来张真实场景照片，生动地再现了日常生活中常见的中英双语标识错误，并做了深入浅出、生动详实的分析。本书让大家对英语标识错误不再“雾里看花”，而是能“慧眼识金”，学习恰当的译...
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服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版267 页ISBN：9787115230393本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景，详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为服装销售人员自...
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最新公文处理实用手册 【语言文字】
岳海翔编著2017 年出版291 页ISBN：9787503489648全书分为七编：公文名称与文种、公文格式与行文、公文处理基本要求、公文处理程序与方法、电子公文处理基本要求、公文处理病误例释、公文处理规范文件备查，共设220个专题，系统全面地介绍了公文处理的基本规范...
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信息处理用粤方言字词规范研究 【语言文字】
侯兴泉，吴南开著2017 年出版378 页ISBN：9787218117669本书系统论述了粤方言字的定性、异体字的规范（定形）、多音字的规范（定音）、简繁体的规范（定体）以及粤方言字编码的规范（定码）。规范的主要成果可体现为《面向中文信息处理的粤方言字规范表》《信息处理用粤方......
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现代公文写作与公文处理简明教程 【语言文字】
本书编写组编2005 年出版323 页ISBN：75035317701981年中共中央颁发了《关于领导干部亲自动手写公文的指示》，对领导干部写公文的意义、要求、制度制约作了明确的规定。本书从领导干部起草、修改公文的意义入手，对领导干部写公文要求、范围、内容，通过案例加...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...