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同济人文社科丛书 语用风险 【语言文字】
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莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例 【语言文字】
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...
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超级穹顶 英语注释版 【语言文字】
(美)Sue Whiting等著;《学生双语报》编辑部注2006 年出版80 页ISBN:7301103344《国家地理学生英语主题阅读训练丛书》是我们继《国家地理英语阅读与写作训练丛书》(共14种)之后推出的又一套美国英语阅读教材系列,旨在进一步为我国的中学生及同等英语水平学习者提供既有美国原版教材精髓,又...
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超级口才 教你如何在任何情况下与任何人交谈并说服他/她 【语言文字】
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