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淘宝客服超级口才训练与实用技巧网店销售中的144个经典沟通实例【语言文字】

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毕传福编著2015 年出版242 页ISBN：9787115389770
本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色...
28天突破英语四六级英语词汇真题考查词汇详解+分频巧记第2版【语言文字】

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金利主编2015 年出版332 页ISBN：9787562844143
本书根据艾宾浩斯遗忘记忆曲线，按照28天的记忆周期，分频规划背单词。全书分为3个部分：本书根据艾宾浩斯遗忘记忆曲线，按照28天的记忆周期，分频规划背单词。全书分为3个部分：第1部分为核心词汇，1530个，适合对英语......
2017MBA/MPA/MPACC联考英语 2 历年真题名家详解高教版【语言文字】

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曹其军主编2016 年出版234 页ISBN：9787040453751
2017MBA、MPA、MPAcc联考英语二历年真题名家详解紧扣最新考试大纲，收录了自2010年英语（二）单独进行以来的历年真题，庖丁解牛剖析，洞察命题新动向，指导考生把握命题脉搏，赢取高分。本书的特色之一是作为目前市面上...
2016MBA\MPA\MPAcc联考英语二历年真题名家详解高教版【语言文字】

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曹其军主编2015 年出版199 页ISBN：9787040429855
2016MBA、MPA、MPAcc联考英语二历年真题名家详解紧扣最新考试大纲，收录了自2010年英语（二）单独进行以来的历年真题，庖丁解牛剖析，洞察命题新动向，指导考生把握命题脉搏，赢取高分。本书的特色之一是作为目前市面上...
跨考专业硕士翻译硕士 MTI 汉语写作与百科知识真题解析及习题详解第2版【语言文字】

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跨考考研专业硕士研究院编著；张力青，周晓丹，王长亮，蓝翠柳，钮晞娟，张娜编2014 年出版380 页ISBN：9787564055905
《跨考专业硕士翻译硕士（MTI）汉语写作与百科知识真题解析与习题详解》由跨考考研专业硕士研究院编著。本书为《汉语写作与百科知识》一科的真题集，包含：①23所高校2012～2013年真题38套；②应试指南；③百科知识点归...
高等院校日语专业四级考试10年真题与详解第2版【语言文字】

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许小明2017 年出版315 页ISBN：9787562849605
本书包含最新十年高等日语专业四级考试真题，并对每一年的真题进行了详细的、拓展性的解析。听解部分的解析附有完整的听力原文。除了指出正确答案之外，还指出了对做题起决定性作用的关键句。同时，对解题的思路...
赢在实例教师论文写作与发表十讲【语言文字】

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潘孟良著2012 年出版176 页ISBN：9787562337430
本书，围绕“教师论文写作与发表”这一主题，共分十讲，主要包括三个层面的内容。第一个层面，基于实例分析，介绍了论文主题质量检测、论文素材积累与应用、论文细节处理等论文写作方面的知识与方法；第二个层面，基......
硕士研究生入学考试英语全真模拟及详解【语言文字】

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王长喜主编2000 年出版385 页ISBN：7507704602
【前言】本书之所以称为“通记”，是想通过这一本书来囊括阅读理解有关的各种问题，诸如词汇量、长难句、文章结构的把握、答题的方法与技巧、翻译等，使其成为一本多功能的阅读书。因为，如果只解决其中的一两个问...
28天突破托福英语词汇真题考查词汇详解+分频巧记【语言文字】

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金利主编2015 年出版436 页ISBN：9787562841524
本书规则28天记忆周期本书根据考生的记忆习惯和学习习惯，根据考试类别不同将考试词汇分为真题词汇、大纲词汇、简单词汇等划分标准。我们将重点词汇列入记忆周期的规划范围内。同时，根据艾宾浩斯遗忘记忆曲线...
决胜四级大学英语四级仿真题及详解【语言文字】

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曾桂娥，黄婷主编2002 年出版216 页ISBN：7507821803
本书有以下突出特点：一、全新高效、实用性极强：严格遵循最新《大这英语教学大纲》各项指标的要求及新大纲的变化，用全新的理念、趣前的思想去捕捉全新信息，去收集全新材料，从而编写出了15套全新仿真性极强的考前...