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熊爸爸的超级电话 拼音版 【语言文字】
安武林著2014 年出版155 页ISBN：9787501608409本书是“中国当代获奖儿童文学作家书系拼音版”第二辑系列之一。集合了作家安武林《熊爸爸和飞呀飞的故事》《熊爸爸和鸟绳》《熊爸爸一点儿也不傻》《熊爸爸的哑语手势》《熊爸爸一家去旅游》《可爱的熊爸...
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超级聊天学 为中国人量身定制的口才实操指南 【语言文字】
陈建伟著2015 年出版219 页ISBN：9787511346995本书通过实例分析了聊天高手必备修养，传授您打破沉默的聊天方法，教您运用巧妙的聊天方式来展开与接续，进而培养出让场面热络起来的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进修习，就一定能够成为一个聊天高手。是...
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超级情商 为什么会说话的人受欢迎 【语言文字】
Alina著2018 年出版237 页ISBN：9787113238629会说话到底有多重要？一句话说对了，事没准就成了；一句话说错了，事没准就败了。不会说话的人随处可见，一句话就能将你惹毛，让你难受半天；会说话的人往往都是混得不错的，话说的让人心里舒服，很周全。这本书以翔......
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服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版267 页ISBN：9787115230393本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景，详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为服装销售人员自...
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肚皮上的塞子 超级听诊器 注音版 【语言文字】
周锐著；郑凯军图2014 年出版154 页ISBN：9787531345985阿嗡，是一个心地善良的大夫，聪明智慧的脑子里有一点傻气，你简直想象不到他是怎样一个有趣而奇怪、智慧又傻气的人，比如两个司机吵架双方气得肚子鼓得像气球，卡在驾驶室出不来了，阿嗡用注射针插进两人的肚脐眼里.....
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超级幽默术 任何场合都能成为焦点 【语言文字】
木子著2017 年出版232 页ISBN：9787518033058现在的社会，人际交往越来越频繁，也越来越重要。口才的能力已经能够决定一个人在生活和工作中的成败，而幽默，作为口才中最重要的一环，也起着至关重要的作用。本书通过通俗易懂及贴近生活的案例并加上系统的理论分...
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超级说服力 在任何场合说服任何人 【语言文字】
李劲著2016 年出版218 页ISBN：9787554606025这是一本提升语言表达能力的励志书。本书分析了没有说服力的原因，阐述了提升说服力的方法，以及具体的说服技巧。全书分“你为什么没有说服力”“说服力源于充分的准备”“增强说服力的几个关键方法”“心理学...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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漫威超级英雄故事 银河护卫队 【语言文字】
美国漫威公司著2019 年出版126 页ISBN：9787562857396本书为漫威超级英雄银河护卫队的衍生小说，故事的主人公为卡魔拉，讲述了其即将开始一项新的危险任务——获取曾属于其父亲灭霸的神秘魔方。在一些老友的帮助下，卡魔拉认识到了家族成员的真正意义，并与最终战胜了...
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客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例 【语言文字】
程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN：9787115229182本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...