城市管理专业英语教程 生态城市理论与实践 【语言文字】

本书是一本关于生态城市理论与实践的专业英语教材，目前国内尚无本专业内容的专业英语教材出版。本书先介绍生态城市的相关理论与概念，接着围绕城市中的水、空气交通等问题展开，进一步介绍城市化、建设和谐城市...

卓越演讲 打动听众必知必会的策略和方法 原书第3版 【语言文字】

本书是一本简洁和实用的演讲指南。本书分为两个部分：第一部分讲述演讲的策略框架，第二部分讲述演讲的实施框架。成功演讲的基础是有效的策略，而有效的策略又基于三个策略变量：听众、意图和信息。这三个变量一起...

实用旅游服务日语 【语言文字】

由多年从事日语教学、导游考试和培训的第一线人员编写，内容包括服务礼仪、酒店情景对话以及重要的景点介绍，而且有针对性地填补了旅游景点日语文字介绍的空白。因此，此书可望成为一部具有实用性和规范性的好教...

民航服务英语口语教程 【语言文字】

《民航服务英语口语教程》是为高等院校民航地勤和空中服务专业学生的课堂教学而编写的教材。本教程编写旨在使学生在贴近实际工作的情景中，练习并掌握民航服务英语口语的各种表达功能，基本涵盖了民航服务的主...

旅游服务英语 下 【语言文字】

旅游中等职业技术学校教材根据教育部最新教学指导方案编写:本册为17课，通过细化酒店和旅行社服务，使学生进一步了解和掌握旅游饭店行业的英语语言特性，介绍和分析了世界知名旅游饭店行业的传统运作和各种最新...

民航服务实用韩国语 从零开始 一本就通 【语言文字】

全国公共英语等级考试模拟试题 第四级 【语言文字】

导游服务英语 【语言文字】

本书是为导游提供旅游知识的英语服务指南书，全书既有旅游业的大致介绍，也有身为导游的职责，还有与旅游相关的英语知识介绍，如奥运会，商务会展，中国自然和人文景观，针对英语导游这一读者对象，书中提供了英语范......

饭店服务英语 【语言文字】

本书以前厅服务英语、客房服务英语、餐厅服务英语、康体服务英语和会议服务英语为主，增加了后台员工服务英语，如保安服务英语、工程员工维修服务英语等，内容较为全面，实用性强，便于将要从事或正在从事酒店工作的...

公共素质教育“十二五”规划教材 现代实用口才艺术 【语言文字】