航空服务韩语口语 【语言文字】

本书是中等职业学校教材，主要内容包括公共服务用语，机场安检用语，机场护卫用语，机场商贸用语，银行用语，供电用语等，详细介绍了航空服务韩语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。本书也可供有关人员参考学习......

现代服务业文书写作规范 【语言文字】

本书精选了当代快速发展的现代服务业中12个主要行业常用应用文的规范写作方法、文本结构和文本内容要点，以及示范性例文。

英语学术论文的体裁分析 理论与应用 【语言文字】

本书将分为两大部分。第一部分系统回顾体裁分析（genreanalysis）理论的发展轨迹及最新进展，包括其理论基础、概念的形成，各种研究方法的比较和评价，各流派在概念、研究方法上的异同以及理论上的最新发展。第二部...

实用旅游服务日语 【语言文字】

由多年从事日语教学、导游考试和培训的第一线人员编写，内容包括服务礼仪、酒店情景对话以及重要的景点介绍，而且有针对性地填补了旅游景点日语文字介绍的空白。因此，此书可望成为一部具有实用性和规范性的好教...

民航服务英语口语教程 【语言文字】

《民航服务英语口语教程》是为高等院校民航地勤和空中服务专业学生的课堂教学而编写的教材。本教程编写旨在使学生在贴近实际工作的情景中，练习并掌握民航服务英语口语的各种表达功能，基本涵盖了民航服务的主...

旅游服务英语 下 【语言文字】

旅游中等职业技术学校教材根据教育部最新教学指导方案编写:本册为17课，通过细化酒店和旅行社服务，使学生进一步了解和掌握旅游饭店行业的英语语言特性，介绍和分析了世界知名旅游饭店行业的传统运作和各种最新...

民航服务实用韩国语 从零开始 一本就通 【语言文字】

超越课堂的语言学习 理论与应用 【语言文字】

本书基于超越课堂的语言学习理念，探索超越课堂语言自主学习的理论基础、组织原则、超越课堂语言学习的策略与教学方法。本书共分三个部分，第一部分为理论阐述，阐述超越课堂的内涵、理论基础和其基本内容，强调不...

导游服务英语 【语言文字】

本书是为导游提供旅游知识的英语服务指南书，全书既有旅游业的大致介绍，也有身为导游的职责，还有与旅游相关的英语知识介绍，如奥运会，商务会展，中国自然和人文景观，针对英语导游这一读者对象，书中提供了英语范......

饭店服务英语 【语言文字】

本书以前厅服务英语、客房服务英语、餐厅服务英语、康体服务英语和会议服务英语为主，增加了后台员工服务英语，如保安服务英语、工程员工维修服务英语等，内容较为全面，实用性强，便于将要从事或正在从事酒店工作的...