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服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版267 页ISBN:9787115230393本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景,详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法,成为服装销售人员自...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例 【语言文字】
王宏编著2010 年出版310 页ISBN:9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述,将情景对话与技巧说明相结合,寓景于理,是保险销售...
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