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  • 国际邮轮服务英语 【语言文字】

    “上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会编2014 年出版247 页ISBN:9787503250682

    本书由上海旅游局培训中心负责组织,邀请来自香港、上海等地高校老师以邮轮专家具体执笔,主要目的是基于国际邮轮船上酒店部各一线服务岗位职责、岗位技能以所应达到的英语语言水平要求,全方位培养能顺利通...

  • 大学英语教学评价模式的发展与创新 【语言文字】

    韦健著2019 年出版246 页ISBN:9787545146837

    随着新的教学评价理论的不断发展,大学英语教学评价方式的改革成为了大学英语教育一项新的任务。本书立足大学英语教学评价实际状况,详细而全面地论述了大学英语教学评价的的重要性和必要性。主要从词汇、语法...

  • 客房服务员和客服文员岗位英语 【语言文字】

    姜玲主编2007 年出版277 页ISBN:7563714812

    “新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据,着眼于岗位工作细节,融入全新服务理念,采用场景再现式写法,帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的客房服务员和客服文员岗位英语。...

  • 信息化语境下大学英语课堂生态研究 【语言文字】

    刘长江著;刘长江主编2014 年出版200 页ISBN:9787510083617

    本书采用跨学科的研究视角,运用生态学、系统科学和外语教学相关理论,采用发现问题、描述问题、分析问题和解决问题的思路,深入探究信息化语境下大学英语课堂生态的各种失衡问题,进行信息化归因,并最终从重构原则...

  • 酒店服务英语 【语言文字】

    宁毅著2008 年出版157 页ISBN:9787562446347

    本书内容编排以酒店主要工作岗位和流程为主线,以各个工作岗位为基本语言功能。以语言的使用功能为主,一个工作岗位为一个单元。配合课堂教学改革,反映实习实训内容。功能场景设计与现行的某个实训内容配合,以便...

  • 饭店服务情境英语 【语言文字】

    中国旅游协会旅游教育分会组织编写;刘海霞,马煜焜主编;刘立新,杨杏园,袁媛,赵倩男副主编;刘兵主审2011 年出版185 页ISBN:9787563719983

    模拟工作场景,再现旅游英语交流情境,让我们不出校园就能感受到与工作场景无缝对接带来的学习的快乐!学过后,让我们能听懂并答复旅游接待过程中的英语来电,能收发旅游产品预订英文电子邮件、传真并予以回复,能看.....

  • 酒店服务业英语,看这本就够 【语言文字】

    创想外语研发团队编著2014 年出版270 页ISBN:9787518001019

    本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容,语言学习与技能训练紧密结合,对话情景真实,结合实际的工作环境以真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题,学习其中的薄弱环节,学习过程非常有针对性。书中精心编...

  • 酒店服务英语 【语言文字】

    郑丽萍主编2014 年出版75 页ISBN:9787549325641

    本书内容以酒店主要工作岗位和流程为主线,以语言的使用功能为主,一个工作岗位为两个单元,主要包括:Room Reservation, Front Desk Service, Bell Service, Room Service, Food and Beverage, Recreational Serv...

  • 高星级酒店(日式旅馆)服务日语 【语言文字】

    姚丹主编;刘金举副主编;下花彻,葛亦鸣,江丽晖编者2015 年出版148 页ISBN:9787564159030

    本书结合中等职业教育酒店管理专业的特点,侧重实用性,对酒店相关的日语进行了收集归纳,其中包括基本用语、场合用语等详细介绍,既有日语基础知识语法的讲解,更有大量生动的情境性用语帮助学生掌握学习使用。本书...

  • 民航专业英语 地面运营与客舱服务 【语言文字】

    张艳玲主编2007 年出版305 页ISBN:9787801107886

    本书为高等教育自学考试“民航服务与管理”专业课教材之一。全书包括三大部分,“民航运营基本知识”、“旅客乘机服务主要流程”和“客舱服务主要流程”,细分为28个单元。内容翔实,涵盖了民航运营基本概况和运...

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