经营顾客资产的艺术 顾客抱怨的补救与转化

本书包括服务经济与服务制胜、服务失败、顾客抱怨、提升顾客资产等内容。

转化的艺术美国学者看中国涉外投资

本书对当今此领域的新闻报道和专题文章作了一个综述，提出了一系列的问题，阐述作者的“转化（Conversion） 艺术” 理论，研究将会影响中国经济发展的进入国门的和走出国门的投资（即外商在华投资和中国在海外投资）。...

测出转化率 营销优化的科学与艺术

本书作者通过已成功实现大幅提升转化率的案例，展示了大量以营销为核心的电子商务网站的测试设计方法及转化优化方案。书中作者强调了测试及优化思维的重要性，并就实现方法做了详细讲解。通过本书，读者将学到如...

科技成果转化的实践与思考 科技成果转化十二周年征文集

本书是上海科技成果转化的论文集。

储蓄转化投资的金融机制分析

传统农民向现代农民的转化

农业科技成果的推广与转化

科技成果转化的问题与对策

科技成果转化的经济学分析

科技转化的质量指标与质量管理研究