新财会人员专业技能训练手册

本书是财会人员培训用书。

销售人员业务技能训练精要

销售人员专业技能训练整体解决方案

销售人员专业技能训练

本书由来自台湾的销售高手刘敏兴现身说法，把销售过程合理化分为若干步骤，每一步骤都非常具体解释销售人员在实际销售工作中会遇到的问题与难点。...

保险销售人员服务技能与口才训练

本书涵盖了保险销售人员所必备的基本素质。

销售人员五项基本技能训练

作为销售人员，您知道如何正确接近客户并发掘客户的需求吗？您知道销售协议与您的销售陈述之间的内在联系吗？又该从哪些方面正确设计自己的销售陈述呢？本书精心提炼著名跨国公司的成功销售经验，引入全新的销售理念...

收银人员技能手册

本书从一名合格的收银人员应具备的素质要求、收银工作的服务规范、岗位职责及行为规范等方面入手，深入浅出地阐述了收银工作必备的基本知识和技能。全书通俗易懂、图文并茂，便于读者学习和使用。...

电话呼叫人员技能手册

本书从一名合格电话呼叫人员的任职资格和岗位职责入手，深入浅出地阐述了呼叫服务工作中必备的作业技能和服务技巧。全书通俗易懂、图文并茂，便于读者学习和使用。...

出纳人员技能手册

本书从一名合格出纳人员所应具备的素质要求、服务规范、岗位职责及行为规范入手，深入浅出地阐述了出纳工作中必须具备的基本知识，以及出纳工作所涉及的专业技能。全书逻辑性强，通俗易懂，图文并茂，便于读者学习和...

物业管理人员技能手册

本书从一名合格的物业管理人员所应具备的任职要求、岗位职责入手，深入浅出地阐述了物业管理工作中必备的基本知识，以及物业管理所涉及的技能。...