出境旅游领队工作培训手册 领队英语

本书主要介绍我国出境旅游行业的管理制度、相关政策法规、以及领队工作实务等。

全国重点旅游院校“十三五”规划教材 出境旅游领队英语

全书共分四个模块。分别如下：模块一：新马泰游领队服务模块二：欧洲游领队服务模块三：美加游领队服务模块四：澳新游领队服务全书内容完全打破了按照章节来设计的传统教材模式，本教材是以出境领队服务工作任务为载.....

出境旅游领队工作培训手册 领队业务与政策法规

本书主要介绍我国出境旅游行业的管理制度、相关政策法规、以及领队工作实务等。

出境旅游领队实务

本书介绍了出境旅游领队需要掌握的相关知识。包括领队基础理论、领队工作程序和职业修养，非常适合于出境领队之用。

出境旅游领队实务

本书介绍了出境旅游领队需要掌握的相关知识。包括领队基础理论、领队工作程序和职业修养，非常适合于出境领队之用。

出境旅游领队实务

出境旅游领队考试与培训用书:本书包括领队业务及相关政策法规、旅游目的地国家(地区)知识和领队常用英语等三个方面的内容。重点介绍了领队人员必须具备的基本知识。...

海外旅游领队20谈

出境旅游领队操作实务

本书作者根据出境领队工作的实际内容，本书系统介绍了出境旅游领队需要掌握的相关业务知识、领队工作流程以及领队服务技巧、领队与导游关系处理、领队与游客关系处理、领队工作禁忌等对领队工作的开展非常实...

出境旅游领队应急处理实务

本书内容涉及出境旅游相关概念及知识、旅行社出境旅游安全管理、出境旅游领队人员安全管理、以及相关法律法规。作者以案例的形式对相关的问题进行了分析和解读。目前出境旅游市场发展迅速，领队业务培训十分...

出境旅游领队工作案例解析

本书将领队工作实例按照修养篇、诚信篇、素质篇、规范篇、安全篇这五个部分进行分类讲解，从案例到分析，具体阐述了在新的形势与环境下，出境游领队在工作中应当具备何种能力及素质，如何调整思维和工作方法，以迎接...