行政性公共财产绩效管理研究 【经济】

本书论述我国行政性公共财产管理及其失效，提出公共财产绩效管理的改革设想。

零售服务管理 【经济】

本书分别从服务管理、接待服务、陈列服务、收银服务、促销管理和安全服务六个方面对零售企业涉及到的服务内容进行了系统、细致的论述。本书可以作为大中专院校学生的学习教材，亦可作为零售企业经营管理人员...

公共部门管理会计 【经济】

本书是利用站在管理会计的角度，以绩效为核心谈公共部门管理会计。本书由绪论和10章正文组成。本书作者系一线财政工作者，因为本书具有实践和理论相结合的特点。...

交通行业主要管理干部岗位规范 公共岗位分册 【经济】

城市公共经济管理 【经济】

本书系统的论述了公共经济的起源、概念及研究对象。对比了国外及中国香港地区公共经济的发展，从理论上分析了公共投资、公共物品、公共产品的价格。本书是北京市高校课堂的精品教材之一。...

金砖国家金融风险防范及其对中国的启示 一种公共管理与系统论视角 【经济】

金砖国家是当今世界最具增长潜力的国家，能否在可预见的未来改变世界经济地图，很大程度上取决于这些国家能否保障自己的金融安全。依托现代系统论和公共管理的分析工具，通过研究发现，四国防范的金融风险只有三类...

服务管理效能 【经济】

本书是一部译著。从服务业的特殊性讨论服务业的管理和绩效问题。全书就服务业的营销、服务品种、服务时间、服务环境、服务过程的主观能动性和客观环境及方法、技术等因素进行了分析和讨论。...

公共管理硕士（MPA）系列教材 公共经济学 【经济】

本书是专门为MPA学生编写的核心课程公共经济学的教材。全书系统阐述了公共经济学的理论、方法与技术，内容涉及市场效率与“看不见的手”、市场失灵与政府干预、公共产品理论、外在性理论、公共选择理论、公...

IT服务管理指标 【经济】

对IT服务管理的实施效果进行组织和测评时很重要的，其中的指标涵盖了全部的流程和改进方案，本书对每一个指标作了解释与模板，是一个使用的指南。...

现代旅游服务业督导管理 【经济】

本书介绍督导管理方面的知识和技能，包括督导的理念、督导的根本、督导的重点、督导的观念、督导的基础等。