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汽车4S店规范化管理全案 【经济】
新知车业项目策划组组织编写2015 年出版554 页ISBN:9787122221759本书详细阐述了汽车4S店的系统架构与岗位设计,然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段的工作职责、关键控制点,以及各部门、各阶段工作运作所需要的流程、制度、表格,同时各部门、各阶段常见问题的提出和...
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物业公司流程化与规范化管理手册 【经济】
张杰,姚小风编著2011 年出版288 页ISBN:9787115268204本书共分为4大部分,第一部分设计出物业公司市场调研与拓展、业主服务等8大方面的业务流程,第二部分就上述8个方面提供物业公司规范化管理制度,第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具,第四部分提供范例。...
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本质安全型发电企业管理体系规范 【经济】
中国大唐集团公司编2014 年出版143 页ISBN:9787512360105本规范把发电企业安全风险的管控划分为管理、人员、设备、环境4个单元,59个管理要素。主要内容为:1 范围 2 规范性引用文件3 术语和定义4体系的目标5 体系运行模式6 本质安全型发电企业管理体系要素6.1管理单...
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