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新时期财政改革与探索 【经济】
王国荣主编2006 年出版603 页ISBN:7226033836本书从财政政策与宏观经济、基层财政与县域经济、三农问题、财政管理、国有资产管理与企业发展、工作研究等方面研究了甘肃省的经济问题。...
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市场调查与预测实验教程 【经济】
唐毓卿主编2012 年出版260 页ISBN:9787543221031这本《市场调查与预测实验教程》在全面借鉴国内外最先进的市场调查与预测理论、方法和技术的基础上,结合我国市场经济发展的客观环境,按照各类企业和有关组织对开展市场调查与预测作的需要,系统论述了市场调查...
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顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架 【经济】
陈国平著2014 年出版206 页ISBN:9787504483713本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法,以中国旅游服务业为背景收集数据,揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机,检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...
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