勘察设计工作统一计件生产定额 专业部份 第20册 通信和信号装置 【经济】

中小企业涉税实务处理300问 【经济】

中小企业的会计人员在日常工作中经常会遇到会计处理上模糊的一些涉税实务问题，因此常常无法确定应该按照会计方法处理还是按照税务方法处理。本书为解决中小企业会计人员的这些疑问，将中小企业的常见涉税问题...

电话销售中的拒绝处理 纪念 【经济】

原版2011年出版，16次印刷，累计销售4.2万册。本书与《话术模板》 互为依存，《话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝，《拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后，你应该如何应对。 本书精选49类实战情景进行说明，与第...

中等农业学校试用教科书 鲜茧收购及处理 蚕桑专业用 第2版 【经济】

房产测绘技术规范与客户投诉管理及纠纷处理典型案例评价 第1卷 【经济】

风雨历程 中国共产党认识与处理资本主义和资产阶级问题的历史经验 【经济】

第二次机器革命 数字化技术将如何改变我们的经济与社会 【经济】

在《第二次机器革命》这本书中，埃里克·布莱恩约弗森和安德鲁·麦卡菲——这两位处于数字技术时代最前沿的思想家，向我们阐述了驱动我们经济和生活的发生变革的力量。他们认为，数字技术将会给我们带来难以想象...

信号博弈学 演化、学习与信息 【经济】

本书牛津大学出版社2010年出版，是斯基姆斯教授最新的一本力作，在这本书中他对信号与信息进行了深入的哲学探讨，并充分运用了演化博弈论中的模型与技术手段来进行论证。该书无论是从内容上来说，还是从研究视角和...

商务与礼仪 言行得体并能正确处理各种商务事宜 【经济】

人际交往是门学问，更是一门艺术。现代商务离不开社交，商务社交礼仪在商务活动中发挥着至关重要的作用。只有会交际、懂礼仪的商务人士才会为自己赢得成功的契机，才能在商场上所向披靡。本书从最实用的商务基本...

处理投诉与非正常投诉常用标准选编 综合篇 【经济】

本书精选32项与处理投诉有关的综合类标准，便于企业迅速查找相关技术依据，及时、有效处理投诉与非正常投诉，并在保护消费者合法权益的前提下维护自身合法权益。...