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质量管理及其技术和方法 【经济】
郎志正著（国务院）2003 年出版482 页ISBN：750663225X本书把全面质量管理理论与2000版GB/T19000族标准的贯彻和质量管理体系的建设结合起来，论述了现代质量管理原则，世界最新的质量管理理论和方法。对与质量管理技术相关的数理统计方法作了详细介绍。...
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基于利益相关者利益要求及其实现方式的非财务指标研究 【经济】
刘利著2016 年出版336 页ISBN：9787514170535本书从利益相关者理论的回顾出发，对利益相关者理论与主流企业理论的分歧与差异、利益相关者理论的缺陷与未来研究方向、利益相关者利益要求的正当性、利益相关者的利益要求与企业社会责任的关系、利益相关者...
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互动质量及其对关系质量的影响 以医疗服务业为背景 【经济】
官翠玲著2011 年出版277 页ISBN：9787500496816本书拟从员工—顾客界面，以医疗服务业为背景，探讨互动质量及其形成作用机制，即：在感知风险较高的服务业，顾客的参与行为和员工的顾客导向行为对互动质量的影响，互动质量对关系质量的影响。本书将综合心理学、消.....
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宏观经济增长、波动与预警的统计方法及其实现 【经济】
石峻驿著2017 年出版205 页ISBN：9787514181968本书的后续展开框架如下：第一章宏观经济增长统计及其实现，主要介绍基于生产函数法的经济增长统计以及对生产函数施加约束时的经济增长统计方法及其相应实现。第二章主要介绍潜在增长率的各种统计方法，并以生产...
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生活质量的指标构建及其现状评价 【经济】
周长城等著2009 年出版547 页ISBN：9787505884861本书旨在把握现有国际国内生活质量指标体系研究的基础上，以社会资源供给与需求为重构客观生活质量评价的主要工具，重构客观生活质量指标体系并考察主观生活质量指标体系，运用主客观相结合的生活质量指标体系对...
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支持向量机及其个人信用评估 【经济】
高尚著2013 年出版214 页ISBN：9787560630861这是一本将支持向量机理论与个人信用评估相结合的书，研究了支持向量机理论，讨论了支持向量机在许多领域的应用。对于个人信用评估问题，探讨个人信用评估的主要方法。本书对信用评估方面讨论了两大类方法：一类是...
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质量改进团队跨界行为及其作用机制研究 【经济】
奉小斌著2013 年出版272 页ISBN：9787308122535本书围绕“质量改进团队如何开展跨界”这一基本问题，基于资源依赖、管理释意、全面质量管理、社会资本等理论，循着“任务特征——团队跨界行为——质量绩效”的研究思路，探究质量改进团队跨界行为的构思维度、...
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企业会计信息质量及其评鉴模式与方法研究 【经济】
杨世忠著2008 年出版290 页ISBN：9787542920416本书以企业会计信息质量作为研究的切入点，全面系统地研究了关于质量的基本理论与质量评鉴模式及方法问题，立意高、有创意、结论切实，是一部具有学术价值及现实意义的著作。...
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欧洲质量奖励制度及其案例分析 【经济】
李钊，田武，汤万金编著2009 年出版115 页ISBN：9787502632328本书系统地阐述了欧洲质量奖产生背景和组织运作模式，详细地解析了欧洲质量基金组织（EFQM）卓越绩效模型及评审标准，在此基础上介绍了欧洲质量奖的评审制度与评审过程，并详细介绍了欧洲质量基金组织（EFQM）倡导的先.....
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统计质量控制及其应用 【经济】
吴希主编；潘淑霞副主编2016 年出版181 页ISBN：9787122288424《统计质量控制及其应用》一书从产品生产过程应用的角度出发，按照基本概念→统计理论基础→常用工具→控制图→过程能力分析的顺序编写。首先，介绍了质量管理中的基本概念，对生产过程中存在的质量问题进行分析...