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基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究 【经济】
刘顺忠著2017 年出版110 页ISBN：9787307193239本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...
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专业技术人员科技创新与实务 【经济】
中共北京市委组织部，北京市人力资源和社会保障局，北京市科学技术委员会组织编写2015 年出版264 页ISBN：9787512909748本书共分三大模块九个专题：科技创新政策解读（解读《中共中央国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》、解读“中国制造2025”）、科技创新理论与实务（科技创新的方法论与实施路径、科技...
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全国质量专业技术人员职业资格考试考点分级精解与习题库 中级 【经济】
刘婷，宋卓主编2008 年出版318 页ISBN：7508451090本书系“盘点考试丛书”之一，是2008年全国质量专业技术人员职业资格考试复习参考用书，2008年考试用书，也可供从事质量专业管理研究、质量专业上岗培训应试人员阅读和参考。...
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全国质量专业技术人员职业资格考试考点分级精解与习题库 初级 【经济】
宋卓，刘婷主编2008 年出版161 页ISBN：7508451082本书系“盘点考试丛书”之一。是2008年全国质量专业技术人员职业资格考试复习参考用书。2008年考试用书，也可供从事质量专业管理研究、质量专业上岗培训应试人员阅读和参考。...
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汽车售后服务技术人员培训能力标准 【经济】
赵计平主编2015 年出版290 页ISBN：9787562489979职业教育课程体系改革是职业教育中非常重要的环节，编者吸收借鉴德国及英国职业教育改革项目先进内容，通过对20余家汽车技术服务与营销企业的职业岗位及工作任务的调研，归纳得到汽车技术服务与营销人员的职业行...
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专业技术人员低碳经济与循环经济培训教程 【经济】
汤文颖主编；魏海青，郭丽杰副主编2013 年出版202 页ISBN：9787515006680本书全面系统介绍了低碳经济与人类发展模式变革、低碳经济引领中国经济增长模式转型、低碳经济与节能减排、低碳经济发展的保障体系、循环经济是人与自然关系的新模式、循环经济与绿色消费、循环经济与环境...
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2012年全国质量专业技术人员职业资格考试用书 质量专业理论与实务 中级 【经济】
全国质量专业技术人员职业资格考试办公室组织编写2012 年出版349 页ISBN：9787512902824本教材对2011年版教材的部分内容进行了更新，如前言、考试问答等，书后收录了2012年全国质量专业职业资格考试大纲，主要讲述综合知识、基本原理和应用。...
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专业技术人员低碳经济与循环经济培训教材 【经济】
《专业技术人员低碳经济与循环经济培训教材》编写组编著2015 年出版167 页ISBN：9787515013565本书旨在帮助专业技术人员学习了解低碳经济和循环经济，更新思想观念，增强低碳意识，提升创新能力和管理水平。本书内容共8章：低碳经济概论，低碳经济发展机制构建；低碳城市发展模式，节能减排与绿色消费，循环经......
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全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程 用友财务（U8）软件 【经济】
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究中心编著2012 年出版182 页ISBN：9787115257390本书以《全国专业技术人员计算机应用能力考试考试大纲》为依据进行编写。 本书不仅为考生提供全面的复习、应试策略，还根据考试大纲的要求，主要讲解了基本业务处理、出纳管理、会计辅助账簿管理、提供业务处...
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全国专业技术人员计算机应用能力考试考前冲刺 用友财务(U8)软件 【经济】
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究中心编著2010 年出版193 页ISBN：9787115237200本书以《全国专业技术人员计算机应用能力考试大纲》为依据进行编写。 本书在为考生提供全面的复习、应试策略的基础上，还讲解了总账系统初始化、日常业务处理、出纳管理、提高业务处理效率的常用方法，会计辅...