现代工业企业生产管理学 【经济】

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行政管理制度表格流程规范大全 【经济】

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采购管理规范化手册 职责·流程·制度·表单 【经济】

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酒店客房部精细化管理与服务规范 【经济】

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新编酒店规范化管理操作实务 【经济】

本书主要介绍酒店规范化管理概论，酒店前厅部规范管理，酒店客房部规范管理，酒店餐饮部规范管理，酒店康乐部规范管理，酒店商品部规范管理，酒店营销部规范管理，酒店客户关系规范管理，酒店人事部规范管理，酒店财......