运营与业务支撑系统技术需求和方案设计指南 【经济】

本书是一本对电信系统进行系统分析的书，它全面透彻地从系统的角度描述了支持电信业务的软、硬件系统应该是什么样的。这对于系统集成和软件开发等人员来说是非常重要的。本书讨论了新电信运营商网络的运营与...

服务补救中的情绪感染与面子研究 【经济】

本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述，情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述，前期探索性研究，研究假设、实验设计与试验控制检验等。...

构建高效的ERP系统 制造企业ERP实施指南 【经济】

本书探讨小型制造企业和大型企业的独立工厂所面临的一些特殊问题，介绍ERP信息和技术知识，从构建制造数据库到表示销售与运作计划的应急方法。论述了制造环境的变化及影响ERP系统使用的系统能力，以及先进制造方...

物业服务项目化管理指南 物业服务项目基于项目管理知识体系的系统解决方案 【经济】

本书简述了物业服务项目全生命周期运作模型，将项目管理知识体系中十大管理要素与物业服务项目有机融合，并就应用效果评估方式进行了阐述，同时围绕项目管理涉及的有效工具进行了详细介绍。本书是首次将管理理论...

经营失利诊治 【经济】

暂缺《经营失利诊治》简介

企业经营弊病的诊治 【经济】

企业常见病诊治 【经济】

文明病开创的药物新商机 中枢神经药物 【经济】

诊治企业经营弊病 成功企业经营弊病 【经济】

中小企业的自我诊治方法 【经济】

本书通过分析问题企业的类型，给出企业自我诊断和治疗的方法等。