第7种服务 3位客服人的成长故事 【经济】

针对呼叫中心行业管理阶层必备的7种能力——投诉处理的倾听力、客服营销的识别力、技能养成的辅导力、业务落地的转化力、新人管理的凝聚力、员工管理的信任力以及追求完美的坚持力，三位老师将自身的切身经...

“中三角”城市群成长的可行性分析及发展战略研究 【经济】

本书研究的对象为我国中部地区的以武汉、长沙、重庆区域内的城市群发展课题，从发展定位、战略目标、空间布局、政策支持体系以及理论基石和现实基础的比较分析，进而阐明了中三角城市群发展战略的可行性研究思...

中国企业技术成长机制及竞争力研究 一个新的技术转移理论与应用分析框架 【经济】

企业集群与中小企业成长的多视角诠释 【经济】

企业集群是由要素与结构相互联系、相互制约的系统。企业聚群中的中小企业、政府、院校和科研机构、中介机构、金融机构之间通过技术、信息、资金等因素构成具有一定结构和功能的网络。本书在现有理论研究的...

大企业成长路径研究 中外500强企业之间的对比 【经济】

本书内容包括：大企业成长路径总报告、企业成长路径理论基础（理论篇）、分行业大企业成长路径研究（行业篇）其中包括企业数量、名称、所在地、发展历程以及大企业成长路径趋势的预测及评价医药、电线电缆汽车、食品...

中国农贷市场的精英俘获与包容性成长研究 【经济】

在农业、农村经济研究领域，农村金融发展一直是一个世界性难题，也是转型期中国经济社会发展不可逾越的关键问题。目前，中央高度重视农村金融体制改革，强调综合运用财政税收、货币信贷、金融监管等政策措施，推动金...

我国现阶段收入分配问题研究 【经济】

收入分配的矛盾是一切社会矛盾的基础。经济学界有关收入分配问题的探讨一直没有间断过，收入分配问题一直受到经济学家的关注，但收入分配秩序混乱等问题日趋突出，如何对无序的、不合理的收入分配问题进行调节事...

现阶段我国农村土地流转模式研究 【经济】

与学界关于农村土地流转模式相比，本文的特色在于，以马克思地租理论、产权理论、国有化理论以及马克思主义中国化的土地理论为基础，主要采用问卷调查、访谈等实地调研方法，对现有的土地流转模式进行的产生、经验...

成长性公司的融资与资本运作模式 【经济】

在过去的20多年里，由于股票市场和信贷市场的流动性放松及紧缩的起起伏伏，初创的和中等规模的企业资本市场之旅也摇摆不定，积极变革的公司都在努力寻找资金。本书介绍了对于0～5亿美元新兴成长和中等规模公司可行...

网络环境下基于消费新特征的本土品牌成长战略 【经济】

网络平台为消费者的品牌体验等提供了渠道，扩大了消费者的品牌选择空间。企业如何从自身的角度出发，结合网络环境下的消费新特征，打造属于企业自身的品牌，是本研究的切入点。本书主要阐述网络环境下的发展导致的...