基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究 【经济】

本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...

移动通信技术与现代服务业发展 【经济】

移动通信技术与现代服务业发展研究是基于对移动通信技术演进和现代服务业发展需求特点的结合开展的研究。本书以学术界关于移动通信技术和现代服务业发展研究的经典成果为基础，结合移动通信技术在现实应用中...

移动通信革命 产业发展与社会经济影响 【经济】

移动通信的发展堪称一场革命。中国的改革开放为移动通信的发展创造了环境条件，移动通信的发展对经济发展和社会生活产生了深远的影响。本书力图结合中国改革开放的大背景，从产业发展、电信改革、市场竞争、自...

邮政通信组织与管理 【经济】

运输与通信 【经济】

企业之间的联系与通信 【经济】

邮政通信与国内邮件业务 【经济】

移动商务理论与实务 【经济】

本书介绍移动商务的基本概念，理论，技术基础，商务模式，发展前景以及应用实务。

移动金融关键技术与标准解读 【经济】

贵州交通运输与邮电通信 【经济】