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销售内功 如何炼就决定你销售成败的潜藏力量 【经济】
(美)荣·威灵汉姆著2007 年出版253 页ISBN:7506029650抛开你所学到的一切销售知识——攻坚销售、谈判策略或者成交技巧。在本书里,威灵汉姆揭开了众所周知的”销售技巧”之谜,指出这些老套的技巧是多么浅薄和专横,只能使潜在客户避之犹恐不及,也使销售者自己慢慢丧...
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舌尖上的餐饮店 决定餐饮店胜负的82个关键细节 【经济】
刘建忠,秦瑞鹏编著2012 年出版207 页ISBN:9787545414004本书主要从餐饮店前期筹备、开业准备、基本服务、优质服务、菜品管理、餐饮店营销、成本控制、安全卫生各个环节共82个细节进行了讲述。
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专利技术转移理论与实务 【经济】
熊焰,刘一君,方曦主编2018 年出版363 页ISBN:9787513053983本书主要有四个部分组成:第一部分为理论篇,即技术转移的基础理论与规则篇;第二部分为市场篇,即技术转移的市场体系与竞争格局篇;第三部分为战略篇,即技术转移的战略与战术篇;第四部分为实务篇,即专利技术转移交.....
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G管理模式·制度篇:决定企业成功的先进管理制度 第4分册 【经济】
郭咸纲著2002 年出版411 页ISBN:7806771123本书内容包括:总纲、组织管理制度、部门工作职能、岗位职责标准、职业素质标准、员工手册、全面形象管理、企业合同范本等。
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细节决定体验 客户体验全流程设计 【经济】
(美)约翰·古德曼著;苑东明,张坚栋译2018 年出版211 页ISBN:9787300250946本书重新定义了客户服务,讲述如何通过全方位、全流程无死角的细节服务,提升客户体验。本书包括一套创新式的客户体验框架以及分步指南。从中读者们将学会:设计并传达完美无缺的服务,从而让客户产生诚实可靠的期...
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中国对外直接投资决定因素与战略研究 【经济】
梁莹莹著2018 年出版211 页ISBN:9787310055111本书首先分析了中国对外直接投资有别于传统中国对外直接投资理论分析中的特殊性质,在此基础上,从宏观和微观两个层面构建中国对外直接投资理论分析框架,并分别进行实证检验。其次,结合中国对外直接投资实践,分别...
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《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》名词解释 【经济】
孟会青等编著;《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》名词解释编写组编1994 年出版180 页ISBN:7801070119 -
