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消费的阴影:对全球环境的影响 【经济】
(加)彼得·道维尼著2019 年出版324 页ISBN:9787214225825,本书提出如下论断:地球的生态系统及人类面临着不断增长的消费所带来的严重后果。作者认为,“平衡消费”应作为解决以上问题的指导原则。对个人而言,可通过选择高里程汽 车、食用本地食物、购买节能电器等改善...
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如何影响顾客的购买决定 【经济】
(美)约翰·麦基恩(John Mckean)著;魏清江译2004 年出版142 页ISBN:7111136373本书提出一个帮助企业实施基本的人性化接触的原则,把客户看作“人”,并努力满足他的各种人性化需求。以便顺利进入下一个充满竞争的时代。其分析重点放在了对客户购买决定及连续购买产生重大影响的“人性化接...
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