服务质量的跨文化研究 【经济】

本书从跨文化角度的分析入手，对影响服务质量的诸要素进行了阐述，并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析，提出了相应的服务质量关键要素的管理策略，这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...

基于产业融合视角的现代服务业商业模式创新研究 【经济】

基于服务组件的服务供应链模型建构与流程整合研究 【经济】

本书运用现代服务科学理论，详细研究了服务供应链的构成主体、管理职能与运作流程，借鉴面向服务架构中的组件思想与方法来探讨服务供应链模型构建与流程整合问题，突破了对传统供应链理论认知的局限，给供应链管理...

澳门服务产业集聚及相关政策研究 【经济】

本书以澳门的服务产业为研究对象，运用区位商指标对其服务产业的区域集聚水平进行测量，从而对澳门服务产业的结构、市场规模和人力资本3个方面进行分析和评价，并给出15次意见和建议。...

京台现代服务业合作的政府与市场关系研究 【经济】

基于PDM平台企业产品并行设计的系统集成研究 【经济】

新服务开发前后台结构、知识转移与开发绩效研究 【经济】

2010江苏服务贸易发展研究报告 【经济】

本书介绍了江苏省教育、文化产业、对外承包工程和劳务合作、服务外包等服务贸易的发展情况与发展方向，对把握江苏服务贸易发展趋势、确定发展路径、规划发展蓝图具有重要的参考作用。...

会计信息的产权问题研究 【经济】

北京市服务业就业发展战略研究 【经济】

本书以北京服务业就业为研究对象，理论与实践相结合，有理论和实际应用价值。