google会带来什么 商业创新与思维革命 【经济】

似乎没有哪家公司能真正理解，如何在互联网时代生存下来并走向昌盛，但谷歌除外。本书不仅仅是介绍谷歌和他的各种规则，更主要是希望我们能像谷歌那样去看待世界，探索不同的思维方式。...

系统思维：现代化矿井创新管理的实践与探索 【经济】

本书分“技术革命与高度合理集中生产”、“多维系统管理”、“经营之道”、“企业文化与企业形象”四篇，介绍了山西潞安矿业集团公司王庄煤矿的创新管理经验。 ...

客户管理与客户服务导论 【经济】

本书是一本有关电信公司标准化服务的指导用书。通过分析和研究广大电信客户工作需求和特点，有针对地进行全方位的规范化服务，继而维护现在资源，扩大企业的知名度，达到一流服务标准的目的。...

信息化与信息产业 【经济】

现代物流信息技术及应用 【经济】

本书全面系统地介绍了现代物流信息技术的基本理论及其在物流领域中的应用。本书共十一个项目，内容主要涉及物流信息化概述、条码技术、销售时点信息系统、无线射频技术、地理信息系统、全球定位系统、电子数...

市场营销导论 原理与实践 【经济】

本书是市场营销应用型本科系列教材之一，是市场营销专业知识学习的前期教程。作为系列教材的开篇之作，本书共分为八章，分别介绍了营销相关基本概念，阐述了营销理论基础和发展沿革，明确了营销环境和组织、人才等营...

国家信息技术服务标准（ITSS）系列丛书 中国IT运维能力建设指南 【经济】

该图书首先对国家运维标准（《信息技术服务 运行维护 第1部分 通用要求》GB/T28827.1)进行逐条的解读，表达出条款撰写的原意。对一组标准条款组成的运维管理方法论给与清晰讲述，会适时给出例证。...

企业文化新思维 人本化与市场化的相互推动 【经济】

本书透析了企业文化发展中的问题。

产业投资基金导论：国际经验与中国发展战略选择 【经济】

本书介绍了国际上发达与发展中国家的产业投资发展历程与现状。

新制度经济学导论 分析框架与中国实践 【经济】

本书从基本行为假设到基本概念、基本定理和分析工具，再到主要的理论和应用研究，对现代制度经济学的发展成果进行了清晰而完整的论述。