移动服务用户接受行为研究 基于感知风险的视角 【经济】

本书从个体消费者用户和技术接受者的双重视角，将感知风险纳入感知价值模型用于解释移动服务用户的接受行为。通过对该环境下消费者感知风险的维度结构、来源及对典型移动服务的影响进行了实证分析，重点检验感...

中国旅游城市品牌个性感知研究 基于广东入境游客视角 【经济】

本书以人格特质理论、品牌个性理论和认知隐喻理论为基础，开展以广东入境游客为调查对象的实证研究，并对945份有效样本进行因子分析和信效度检验，开发了适用于入境游客评价中国旅游城市品牌个性的量表，构建了当...

企业社会责任感知对顾客公民行为影响机理研究 【经济】

近年来，随着农产品丰富的同时，因部分农业企业社会责任心不够，产品品质监管不严，出现了很多食品安全问题。农业龙头企业是农业产业化的重要力量，对我国农业的发展和带动农民致富起着非常重要的作用。农业生产和自...

北京市主题酒店发展研究 基于顾客感知的视角 【经济】

本专著将依据党的十八大、《我国旅游业“十二五”发展规划纲要》、《服务业发展十二五规划纲要》中的指导原则，从顾客感知的视角出发，对主题酒店的发展进行研究。本专著以感知服务质量理论作为研究基础，构建分...

感知力 【经济】

论述了在快速创新的时代，数字球已经滚动起来，可靠的客户体验将通过所有通道达成，创新成为每天经营的一部分内容。通过数字思维，企业人能够将数字驱动的理念转化为新鲜的解决方案以深入构建客户关系并最终提供有...

顾客感知价值导向的整合营销传播研究 【经济】

企业以顾客感知价值为导向实施整合营销传播，其目的在于通过各种途径与顾客建立良好沟通，使顾客在心理层面上感受到产品的价值，提高顾客满意度，从而实现顾客和企业的“双赢”，要求营销者整合企业的各种资源，以确.....

设备安装价目表 第4册 压缩机、扇风机、水泵 【经济】

认证有效性 从感知到提升 【经济】

有效性是认证行业的生命，是从业机构核心竞争力的基石。本书受国家科技部质检公益性行业科研专项项目“认证认可行业发展综合指标体系设计及应用研究”（No.201310032）资助，以质量认证为主，从获证组织的感知出发，对...

基于感知价值的古村落旅游发展模式研究 以湖南张谷英村为例 【经济】

本书在全面分析古村落游客感知价值维度和感知价值的感知差异性的基础上，构建了基于感知价值的古村落旅游发展模式。本书主张将游客感知体验纳入古村落旅游发展演化模式中，这对长期以来国内古村镇旅游业的发展...

消费者感知风险及行为模式透视 【经济】

本书共分8章，第1章引入了感知风险的概念，为全书提供了清晰的理论分析框架；第2、3、4章系统地阐述了消费者感知风险相关理论；第5章进行了实证研究；第6章分析了消费者目标群体与感知风险；第7章在前述基础上突出了一...