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电子商务基础与实务 第2版 【经济】
杨泳波主编2019 年出版254 页ISBN：9787568242226全书分为两篇，上篇电子商务基础篇，包括电子商务基础知识、电子支付与交易安全、电子商务物流管理、电子商务法律与法规、电子商务体验5章，介绍了电子商务的基本知识；下篇电子商务实务篇，包括网上开店流程、网店....
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电子商务物流管理与应用 【经济】
高功步编著2010 年出版280 页ISBN：9787121099663本教材从电子商务与物流的关系入手，系统介绍了电子商务物流管理的理论、技术与应用实践。全书分为理论篇与应用篇两部分。理论篇论述了电子商务物流管理基本知识；应用篇阐述了电子商务物流管理的实践环节，并通...
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2013-2014年电子信息产业经济运行分析与展望 【经济】
周子学主编2013 年出版519 页ISBN：9787121221569《2013～2014年电子信息产业经济运行分析与展望》含综合篇、行业篇、省市篇及附录四个部分，分行业、地区、领域回顾了2013年电子信息产业发展状况并对2014年电子信息产业发展趋势进行展望，并附有世界主要国家电...
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跨境电子商务沟通与客服 【经济】
刘敏著2017 年出版216 页ISBN：9787121321696本书以跨境电商客服岗位为基础，以交流与沟通理论为切入点，系统全面介绍了跨境电商客服人员在与客户交流全过程中所涉及到的沟通与服务的相关知识。本书遵循以应用为目的，以实用为主，够用为度的基本原则，结合丰富...
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2012-2013年电子信息产业经济运行分析与展望 【经济】
中华人民共和国工业和信息化部周子学主编2012 年出版495 页ISBN：9787121192203本书含综合篇、行业篇、省市篇及国际篇四个部分，分行业、地区、领域回顾了2012年电子信息产业发展状况并对2013年电子信息产业发展趋势进行展望，并附有世界主要国家电子信息产业统计数据，反映了2012年我国电子...
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传统企业电子商务能力成熟度评价与培养 【经济】
李洪磊著2015 年出版246 页ISBN：9787565420542本课题的研究目标是试图建立能够评估企业电子商务成熟度的指标提携和模型，为处于不同成熟度层级的企业提出电子商务发展策略。研究团队参阅了国内外大量文献，对电子商务成熟度相关概念、特征、分类等进行综述...
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第三方电子支付探索与实践 【经济】
中国电子商务协会，《第三方电子支付探索与实践》编委会编著2008 年出版306 页ISBN：7506648741电子商务日益成为是国民经济中重要的组成部分。本书分为八章，详细介绍了什么是电子支付，以及电子支付与电子商务的关系，引入了企业真实案例，通过详实的数据资料和实践经验介绍了对电子支付企业的商业模式、平台...