厂长在质量管理与质量保证中的角色 【经济】

服务业质量管理体系文件编制示例 【经济】

汽车及配件营销 【经济】

本书就汽车及配件营销的基本知识和理论，结合营销学、销售心理学以及电子商务等相关知识，做了系统的阐述。

质量安全与质量管理 【经济】

本书以150个问答题的形式讲述了质量责任与核安全文化、质量管理是企业管理的核心、核电质量保证体系的建立与运行及质量技术与方法等四方面的内容，供上海电气重工集团管理和技术人员及员工质量培训用。...

质量管理与质量控制 第7版 【经济】

本书是一本非常经典的质量管理教材，畅销欧美。强调从系统全面的观点看待质量和质量问题，给出了质量观念、质量管理体系、质量管理方法等方面的系统框架。...

全面质量管理 TQM 综合法 通过日本5-S法和ISO 9000实施全面质量管理 【经济】

全面质量管理电视讲座 第3册 质量与效益 【经济】

汽车消费维权指南 【经济】

随着私家车的增多，关于汽车质量问题和售后服务投诉也随之增多。如何避免消费误区和陷阱，如何维护汽车消费者的权益成为广大车主和准车主非常关心的问题。本书从几千件真实案例中选取有代表性的157个典型案例，...

质量管理体系的有效性控制 【经济】

本书依据国际标准，对质量管理从策划、控制、监视与测量等方面的有效性控制进行了论述。

硬件制造业质量管理体系文件编制示例 【经济】