品质管理实操从入门到精通相关图书搜索结果

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煤炭企业转型期文化管理实操企业文化重塑【经济】

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张志富主编2011 年出版181 页ISBN：9787502037857
本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。
煤炭企业转型期文化管理实操 “双标”服务文化【经济】

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郑顺喜主编2011 年出版190 页ISBN：9787502037857
本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。
煤炭企业转型期文化管理实操安全系统追问【经济】

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张雨良主编2011 年出版188 页ISBN：9787502037857
本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。
财务管理实操大全集【经济】

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温彩风编著2018 年出版374 页ISBN：9787113231897
本书从企业财务管理工作规范化的实际需求出发，以工作概述、岗位设置、工作细节规范、标准流程等为主要内容，全文图表化阐述，为每个工作细节给出可参照的执行建议。为财务工作的规范化提供最有效最权威的指导范...
生产现场管理实操手册【经济】

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孙科柳，李京静著2012 年出版367 页ISBN：9787512332607
本书从认识现场管理、工作环境设计、现场5S管理、设备工装管理、现场目视管理、生产交期管理、现场物料管理、生产人员培训指导管理、标准作业管理、现场沟通管理、生产质量管理、生产安全管理等12个方面，全...
售后服务管理实操细节【经济】

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高哲鹏，田光峰，聂亚娟编著2006 年出版340 页ISBN：7807284722
本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
成功开店营运手册大小店面经营管理全程实操指南【经济】

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肖建中著2006 年出版353 页ISBN：7501771405
本书讲述大小店面经营管理全程实操，为指南性的手册。
皮具制造业品质控制与经营管理【经济】

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苟宏著2005 年出版317 页ISBN：7806975020
本书介绍皮具制造业经营管理与品质控制的理论与实务。
成功企业品质管理制度范例【经济】

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邹秀明主编；管理资源企业管理实务研究工作室编著2002 年出版196 页ISBN：7806771409
本书包括品质管理组织职责与作业流程、品质检验制度、品质控制制度、品质保证制度、全面质量管理活动、品质管理制度六篇内容。
零售银行服务品质管理【经济】

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陈晓明，周伟贤，林鸿编著2011 年出版210 页ISBN：9787802557567
本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特品牌，提高企...