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餐饮服务员职业技能标准培训 【经济】
李焕主编2014 年出版236 页ISBN：9787518002214餐饮服务不仅是一门技术，更是一门艺术。本书的编写是本着培养优秀餐饮服务员这一初衷进行的，书中对餐饮服务员应知应会的职业技能进行了全方位地介绍，包括：服务礼仪、服务用语、餐巾折花、端托服务、摆台技巧、...
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2008年度上海市公务员招录考试辅导教材 城市建设管理 【经济】
上海海派公务员考试研究服务中心组编2007 年出版169 页ISBN：9787309055856本书根据上海市职业能力考试院发布的2007年度上海市公务员招录考试专业课《城市建设管理》的考纲编写而成。
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客房服务员操作技能考试手册 国家职业资格三级 高级 【经济】
栗书河主编2003 年出版68 页ISBN：7563616926职业技能鉴定国家题库操作技能考试手册:本书详细介绍了操作技能考核试题库开发的现实要求、基本理论依据和命题内容组织的技术思路，说明了操作技能考核试题库的使用方法和注意事项。本书给出了客房服务员操...
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餐饮服务员职业技能标准培训 【经济】
李焕主编2010 年出版236 页ISBN：9787506461511本书的编写是本着培养高素质餐饮服务从业人员这样一个初衷进行的。全书从培养餐饮服务员进行岗位认知入手，详细介绍了餐饮服务中应该具备的岗位技能，比如：餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、...
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石油石化职业技能鉴定试题集 话务员 【经济】
中国石油天然气集团公司职业技能鉴定指导中心编2009 年出版340 页ISBN：9787563628889本书系中国石油天然气集团公司职业技能鉴定指导中心组织编写的职业技能鉴定试题集之一。全书分四个级别以理论试题和技能试题两种方式编写，所编写的试题紧密结合生产实际，有对新技术、新工艺、新设备、新材料...
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生物质发电燃料供应链运营模式研究 【经济】
檀勤良，潘昕昕，王瑞武，高瑞著2017 年出版166 页ISBN：9787513648578“创新、协调、绿色、开放、共享”五大新发展思想是我国必须坚持的核心发展理念。“绿色”体现了我国对发展绿色能源的要求。为推动我国“政治、经济、文化、社会、生态”五位一体全面发展，因地制宜、合理开...
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中国发电能源供需与电源发展分析报告 2011 【经济】
国网能源研究院编著2011 年出版141 页ISBN：9787512318083本报告是能源与电力分析年度报告系列之一。分为发电能源供需与电源发展现状分析、煤电运发展形势与相关政策、“十二五”电源发展重大问题及2011年发展形势分析与预测等部分。在现状分析部分，全面介绍了2010...
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金牌外贸业务员找客户 16种方法·案例·评析 【经济】
陈念祥，张思羽主编2006 年出版273 页ISBN：7801653327本书由十几位行业领域内的佼佼者合著而成。他们在业务拓展上已经摸索出了自己独到的经验和技巧，在寻找外国客户方面已经取得了很大的成功。合众出口网把他们的心得体会编著成书，从不同角度叙述了寻找客户的方...
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你也可以成为好销售 印刷业务员实战培训手册 【经济】
吴劲松，李飞编著2014 年出版157 页ISBN：9787514211214本书是作者从事印刷业务工作11年以来，印刷业务营销经验的认真梳理和总结，用实际案例来说明作为一名印刷业务员，需要掌握哪些方面的基本知识，如何正确、快速去处理各类印刷业务问题。本书采用案例讲解展示问题，再...
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跟我学做酒店金牌服务员 【经济】
萧野编著2005 年出版348 页ISBN：7506433435酒店服务工作的态度往往都会直接影响着整个酒店的经营水准和服务质量。本书立足于国内酒店行业的现实，系统而完整地介绍了服务员应当具备的一些的基本素质、礼仪规范。并分门别类地介绍酒店前厅部、客房部、...