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人力资源管理精细化实操手册 【经济】
刘仙梅编著2013 年出版212 页ISBN:9787516704837本书围绕企业人力资源管理中的招聘、培训、绩效、考核等活动展开,将相关的管理模型、工具、方法加以展现,将人力资源管理活动的方案与示例加以嵌入。本书内容丰富、结构完整、理论与实践相结合,力求为人力资源...
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酒店精细化管理实战手册 图解版 【经济】
江美亮编著2016 年出版355 页ISBN:9787115412584本书在《图说酒店管理(实战升级版)》的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新,系统地阐述了酒店服务礼仪、酒店互联网营销、酒店前厅服务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮服务管理、酒...
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员工关系管理精细化实操手册 【经济】
陈雅宜著2016 年出版190 页ISBN:9787516727270本书在对员工关系管理工作进行系统分析的基础上,从法律篇、协商篇、发展篇和心理篇四个角度,详细介绍了法律法规方法与执行、劳动保护与教育、协商与档案管理、岗位关系改进、现场和危机管理、组织关系良性发...
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品牌服装店精细化管理手册 【经济】
李坤恒著2015 年出版267 页ISBN:9787115376374本书从思维模式、人员管理、营销管理、导购管理、货品管理、陈列管理、客户管理、制度管理、台账管理九个方面,介绍品牌服装店精细化管理的真谛,为你揭示服装旺铺的秘密,帮你规范管理、培养人才、降低成本、砍...
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管人管事的99个关键细节 精细化管理时代的必备手册 【经济】
李峰编著2006 年出版244 页ISBN:7801753798本书针对领导工作的实际,归纳总结了领导者在管人管事过程中应注意的99个关键细节。
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酒店日常精细化管理工作手册 【经济】
贺政林主编2014 年出版329 页ISBN:9787518006328酒店部门众多,日常管理涉及前厅、客房、营销、安全、餐饮、人力等部门,本书从酒店不同部门员工的岗位职责和工作角色定位入手,将他们必备的素质和技能,如个人形象提升、沟通能力、服务技能训练等进行系统化地梳...
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物业精细化管理与服务系列 物业公司品牌建设实施手册 【经济】
邵小云主编2015 年出版192 页ISBN:9787122245649本选题以物业管理精细化为切入点,以物业公司品牌建设为主线,详细介绍了 物业管理品牌建设概述;CIS,物业品牌的识别;创新,成就品牌业绩;质量,物业管理品牌的生命;企业文化,展现企业精神风貌;创优达标,推动......
