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KTV精细化服务与规范化管理指南 【经济】
匡仲潇编著2014 年出版208 页ISBN:9787218093314本书主要分为三大部分:KTV组织架构与人员配置部分,讲述了KTV组织架构、KTV人员配置、KTV作业特点等内容;KTV精细化服务与流程部分,讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、作业流程培训、酒水服务培...
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药品生产质量受权人制度实施指南 【经济】
广东省食品药品监督管理局编2009 年出版229 页ISBN:9787535948267广东省是全国实施药品生产质量受权人制度的试点省份,本书是省药监局组织编写的教材。内容基本涵盖了药品生产质量保证系统各环节的知识操作技巧,以及相关法律法规。...
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休闲会所精细化服务与规范化管理指南 【经济】
匡仲潇编著2014 年出版203 页ISBN:9787218093291本书主要分为三大部分:休闲会所业务分类与人员配置部分,讲述了休闲会所组织架构、休闲会所人员配置、休闲会所作业特点等内容;休闲会所精细化服务与流程部分,讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、...
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