供电服务技能实用手册 【经济】

本书内容系统精练、通信易懂，面向广大电力客户服务中心员工，突出普及性、可读性、实用性。内容密切结合电力客户服务员工的日常与重难点工作，共分为电力客户服务概述、电力客户服务提供质量及标准、电力客户服...

淘宝天猫网店/微店开店、装修、推广实用教程 【经济】

这是一本全面介绍淘宝天猫网店、微店开店基础与实例教程的书。本书针对零基础读者开发，讲解了淘宝天猫网店、微店开店的各项核心技术与精髓内容，为读者奉献了200个应用技巧点拨、300多个典型技能案例、300多...

2000版ISO9000族标准质量管理体系文件编制与案例实用大全 上 【经济】

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现代工程项目管理实用手册 传播国际通用管理理论与方法 第4卷 【经济】

实用会计基础 【经济】

本书包括十章，系统介绍和总结了会计学的基础理论、基本程序与基本方法。第一章导论，在对中外会计产生与发展作客观描述的基础上，阐述了会计目标、会计假设、会计信息的质量要求、会计要素的确认原则与计量属性...

现代实用商务礼仪实训教程 【经济】

本书选择商务礼仪中最重要和最有现实意义的内容，全书以社会及岗位能力训练为中心，按项目化教学的思路进行编写，形成以任务引领型课程为主体的新型教材。全部内容共分为八个项目，项目内容为：礼仪与传统、商务职业...

总账报表核算岗位实用技能与技巧 【经济】

本书共分为7章，第1章讲述了总账报表会计岗位的职能和权限；第2、3、4、5、6章分别讲述了资产负债表、利润表、现金流量表、合并财务报表和合并财务报表附注编制、分析的基本方法和必须掌握的一些技能，同时还列...

员工考核与薪酬管理实用必备全书 【经济】

本书是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的员工考核与薪酬管理工作手册，兼具指导性和实用性。书中涵盖员工考核制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工培训与职业发展等方面内容，分别从管理制度、流程、表...

2000中国房地产年度发展报告 实用政策法规 【经济】

本书汇集了中国房地产开发管理、土地管理与利用、房地产交易、房地产金融与税务、房地产中介、物业管理、建筑规划设计施工等房地产业的政策法规。...