代际管理 重写变革时代的管理规则 【经济】

通过阅读本书，你可以了解传统一代、婴儿潮一代、X一代和千禧一代对事物的不同见解，帮助你与不同时代的员工建立良好的关系。作者提出的CONNECT（沟通、掌控、指引、谈判、敬业、合作、教导）原则可以帮助千禧一代...

总经理上网指南 网络时代企业经营与管理 中 【经济】

总经理上网指南 网络时代企业经营与管理 下 【经济】

客户体验管理 体验经济时代客户管理的新规则 【经济】

本书对体验经济形态下，客户管理加以阐述，探讨企业对客户体验进行识别、创造和传递的可行性及其策略选择。本书融合国外先进的市场和管理理念，并结合中国企业的实际，既能为企业管理和商业实践提供范本，又可作为进...

大数据时代的企业能源管理 【经济】

为使企业更好地完成资源调配、成本核算、部门结算、组织生产，本书介绍了一套有效的自动化能源数据获取系统，对能源供应进行监测，以便企业实时掌握能源状况，为实现能源自动化调控扎下坚实的数据基础，方便企业的计...

智能时代的银行知识管理 【经济】

本书介绍了银行知识管理理论及关键技术，银行知识框架及建模形式，并结合现实，以案例形式就银行知识管理技术展开论述，借以说明在知识经济时代背景下，银行业应主动迎接挑战，以客户为中心，大力发展智能服务，实施......

顶尖领导系列 数字法则 22条企业和管理者不可破的数组天规 【经济】

七大克星 新时代经营管理的克星及对策 【经济】

信息时代商业企业管理变革与创新 【经济】

本书共有七章，主要内容包括：信息时代的冲击、商业企业核心能力构造、战略管理创新、组织管理创新、流程管理创新、21世纪商业新模式——网络商业、可持续核心能力与管理创新机制。...

知识经济时代的管理学研究 【经济】

本书收录了华东理工大学商学院的部分教师和研究生在组织研究、战略管理、人力资源管理、市场营销以及财务与会计五个方面的27篇企业管理论文。...