金融学教程学习指导及案例习题解析 【经济】

本书是《金融学教程》的配套教材，包括该专业的学习目标、内容纲要、学习难点、重点，学习思考，实用案例，综合自测练习题。

下一代业务流程管理 ARIS与SAP应用案例 【经济】

本书综述了业务流程管理领域的最新发展，详细介绍了应用广泛的ARIS流程管理平台的工具和方法，并概述了企业标准软件管理、中间件配置和流程驱动的软件工程方面的解决方案和实施方式。...

酒店服务案例心理解析 【经济】

随着中国经济迅速发展，酒店服务项目越来越多，内容也不断更新，对酒店管理人员和服务员的要求也越来越高，在处理某些顾客纠纷时运用心理学知识来调查顾客的心理是有效的工具之一。本书采用教学中精选的案例，运用心...

旅游规划与设计 景区管理与九寨沟案例研究 【经济】

本书主要涉及旅游产业发展规划、旅游景观设计与建筑设计、旅游景区管理三方面的内容，主要描述中国旅游业的宏观发展状况、相关旅游产业的现状问题以及发展趋势，旅游规划设计的管理层面问题，以及部分典型理论问...

能源经济管理经典案例解析 【经济】

本书主要内容初步计划涉及以下方面：一、能源供给与能源需求；二、能源效率与能效管理；三、碳交易与能源金融；四、全球气候变化与能源战略；五、新能源产业发展；等等。在此基础上培养符合社会实际需求的应用型、创.....

日本企业管理经典案例解析 【经济】

本书就企业持续成长的命题，围绕创新和传承的课题，选择日本企业管理案例予以阐述。本书案例包括：丰田、东芝、日立、索尼公司与佳能公司、优衣库公司、京瓷等，通过案例来了解日本企业为何在当今世界范围内依然保...

导游服务案例精选解析 【经济】

本书系“旅游案例精选解析丛书之一”，共分为：导游人员职业素质、导游人员行为规范、导游人员语言艺术、导游人员游客心理探究、导游人员应变能力、引以为鉴的游客投诉等6章，142例，取材真实、实践性强；以介绍、分...

实力至上 世界巨富成功的秘诀 【经济】

出境旅游领队工作案例解析 【经济】

本书将领队工作实例按照修养篇、诚信篇、素质篇、规范篇、安全篇这五个部分进行分类讲解，从案例到分析，具体阐述了在新的形势与环境下，出境游领队在工作中应当具备何种能力及素质，如何调整思维和工作方法，以迎接...

财务管理 原理、案例与应用 【经济】

本教材在学习和借鉴其他教材财务管理优秀理论成果的基础上，围绕“财务管理创造企业价值”这一主线，结合我国（少数国外）企业理财实践经验进行编写的。本教材内容有18章，主要包括7个模块：①财务管理学的体系架构。....