赢在精益标准化 500强副总裁谈卓越管理之道 【经济】

《通往卓越绩效之路——赢在标准化》简洁、直白、形象、条理的介绍了标准化作业的概念、实施以及工具，并用两章详尽展现了两个标准化作业的案例，深入浅出讲述标准化作业的理论与实践，助力企业打造精益制造系统...

农业社会化服务标准化研究 【经济】

近年来，中央出台了一系列强农、惠农政策，开展了农村综合改革工作，但与此同时，相应的标准却不够完善，新标准的制订工作相对滞后。在国家标准委和财政部下达有关农村综合改革工作三大项目的背景下，本书以云南省标.....

国网浙江省电力公司标准化礼仪服务规范 【经济】

本规范涵盖浙江省电力公司所有与客户接触的服务渠道、服务环节、服务内容、服务流程和礼仪服务规范，分为通用标准化礼仪服务规范、95598标准化礼仪服务规范、营业厅标准化礼仪服务规范、业扩报装标准化礼仪...

企业工作参考标准 第3册 各类业务工作人员工作标准 【经济】

企业成功的秘密 标准转型与标准运作 【经济】

本书系统地讨论了标准形成和采用的一些理论、政策和实践问题。本书读者定位为中国的企业决策者、标准开发工作者、标准化理论研究者和国家标准化主管部门工作人员。...

供电企业班站“5I”标准化管理体系内务现场管理规范与应用 【经济】

本书为“5I”内务管理部分，按照定置管理模式，明确了班站的现场配置与管理的参考标准和要求，同时按照持续改进的思路，在标准上细化，在定置上固化，在管理上量化，对解决供电企业班站内务管理问题提供了一套行之有......

中国海关通关标准化手册 2014 【经济】

应海关系统和广大企业的要求，在原《海关业务标准化规范》的基础上最新推出对外公开版本《中国海关通关标准化手册》。作为《中国海关报关实用手册》姊妹篇，两大手册权威构建海关业务工具书体系，为大家提供最实...

供电企业标准化作业指导书范本 变电部分 【经济】

为了进一步加强和规范现场标准化作业管理，辽宁省电力有限公司组织编制了《供电企业标准化作业指导书范本》。《范本》以保证现场作业安全、质量为主线，立足于对设备、人员行为实施全过程、全方位、动态闭环的...

中华人民共和国能源行业标准 煤炭建设工程资料管理标准 【经济】

沃尔玛标准化运营管理手法 沃尔玛购物广场、会员店、社区店的管理细节与执行 【经济】

本书全面细致地分析了世界零售巨头——沃尔玛的运营管理手法，揭示了沃尔玛在30多年时间里从一个小商店发展成为世界第一零售企业的奥秘。...