金牌业务员培训手册 一分钟情景销售技巧 直销 第2版 【经济】

餐厅服务员基本技能 【经济】

本书根据国家关于“餐厅服务员国家职业标准”编写。为了更好地适用于广大农民工的就业特点，本书在着力于既简明扼要又普遍实用的基础上，将传授知识与培养能力及增强素质有机融合起来，重点从岗位认知、职业规范...

中国公务员工资收入决定机制转换研究 【经济】

本书系统介绍了我国建国以来公务员工资制度演变的脉络，结合各个历史时期经济、社会发展的特点，对各阶段公务员工资制度演进作了划分与评价，构建了基于效率工资制的公务员收入分配体系。...

民航乘务岗位技能实务 上 职业与服务 【经济】

本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容...

中国生物质发电产业的空间布局与支持政策研究 【经济】

发展生物质是我国能源结构转型、降低二氧化碳排放的有效举措，具有重要的社会、经济和环境价值。生物质发电产业的发展高度依赖于资源禀赋，具有明显的空间特性，需要政策的引导和支持。在系统总结已有文献和国内...

民营企业市场业务员胜任力新型模型及培训创新体系研究 【经济】

餐饮服务员快速上岗三日通 【经济】

本书从餐饮服务员应具备的素质入手，阐述了餐饮服务员应了解自己的岗位职责内容及服务规范，重点叙述了餐饮服务员必须掌握的摆台技能、餐巾折花技能、端托盘技能、点菜和上菜技能、斟酒技能、菜品推销技能及服...

公务员商贸读本 WTO规则·实务 【经济】

本书介绍了世界贸易组织的基本概念和内容；讲解了入世对公务员素质的要求，介绍了公务员的素质和能力及其提高的办法和途径；阐述了加入WTO对政府的影响和要求；探讨了我国农业、国有企业、基础产业、金融业等行业...

勘察设计工作统一计件生产定额 专用部份 第8册 发电站、鼓风机站、锅炉房 【经济】

西餐服务员手册 【经济】

本书介绍了服务人员必须了解的餐具、菜单、酒水、咖啡知识；描述了食品服务的准备工作和预备步骤及帮客人点菜、调整餐具的工作要求；详细讲解了餐盘式服务、银盘式服务等不同西餐服务类型的工作程序与细节。书...