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企业管理咨询案例分析上【经济】

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全国管理咨询师考试教材编写委员会编2007 年出版276 页ISBN：9787801977854
本书对成功的企业管理咨询案例进行分析，是企业管理咨询师考试教材。
企业管理咨询实务与案例分析上【经济】

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企业管理咨询师考试教材编写委员会编2011 年出版379 页ISBN：9787802557413
本书为全国咨询师考试用书。
企业管理咨询实务与案例分析【经济】

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全国管理咨询师考试教材编写委员会编2009 年出版681 页ISBN：9787802550438
本书是全国管理咨询师职业水平考试用书。介绍管理咨询知识与实用案例。
市场营销咨询方法、工具与案例第2版【经济】

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方少华主编2008 年出版371 页ISBN：9787509602980
本书介绍了市场营销咨询的方法和理论。
公关营销心理案例分析【经济】

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高有华著2014 年出版258 页ISBN：9787811306439
全书共分17章，主要从网络、饮料市场、乳品业市场、白色家电、通讯业市场等行业的公关营销心理案例分析，为营销专业的学生提供了逼真的营销氛围，起到了模拟实训的作用，深化了营销理论知识的学习，有利于提高营销人...
年轮新华信管理咨询的实践案例·流程·工具【经济】

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李雪著2004 年出版254 页ISBN：7115125546
本书涵盖了各大管理变革领域，客观全面、系统地再现给读者。
公关营销心理案例分析【经济】

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高有华著2010 年出版258 页ISBN：9787811301724
营销要满足买者的心理需求，成功的营销案例要成功把握买者的心理需求。本书从相对划分的16个领域，选入68个具有代表性的典型营销心理案例，细细剖析营销的各种要素，大力发掘当中涉及的心理要素，揭示了营销实战（特.....
酒店服务案例心理解析【经济】

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徐栖玲主编；郭一新等编著2003 年出版306 页ISBN：7806534407
随着中国经济迅速发展，酒店服务项目越来越多，内容也不断更新，对酒店管理人员和服务员的要求也越来越高，在处理某些顾客纠纷时运用心理学知识来调查顾客的心理是有效的工具之一。本书采用教学中精选的案例，运用心...
现代信息咨询与广告、旅游业经营实务和案例【经济】

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陈湛匀主编1994 年出版480 页ISBN：7543902397
本书包括现代信息咨询经营实务和案例、广告实务和案例、旅游业经营管理实务3篇。
服务心理与案例分析【经济】

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罗建华主编2012 年出版382 页ISBN：9787562336617
本书是21世纪高职高专经管类系列规划教材之一，根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的主要从顾客的需要、个性、情绪、消费等方面研究心理学在旅游和酒店服务中的作用和实践意义，以及对服务人员...