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极致服务指导手册 给顾客一个选择你的理由 【经济】
赵珂僮著2018 年出版239 页ISBN：9787508685632本书是一本指导服务企业服务管理与升级的图书，以服务精神为核心，结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察，本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的，通过对服务业的现有业态、服务精神的...
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国家职业技能鉴定考核指导 前厅服务员 中级 【经济】
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版124 页ISBN：9787563642625根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观察、......
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工学结合模式下高职高专会计专业建设指导方案 【经济】
高职高专会计专业工学结合模式课程研究课题组编著2010 年出版172 页ISBN：9787302233985本书是课题组的研究成果，提供了工业结合模式下会计专业主干课程标准的指导意见，同时还对会计专业人才培养方案、会计专业学生职业生涯规划、职业判断能力培养和就业导向下会计专业教学方法的实践等内容进行了...
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2006年注册会计师考试应试指导及全真模拟测试 会计 【经济】
东奥会计在线组编；张志凤编著2006 年出版455 页ISBN：7505855565本套丛书严格依照2006年最新考试大纲编写，与指定用书章节完全同步。每个分册均由四部分构成：命题规律总结及趋势预测、同步辅导及强化训练、跨章节综合题演练、全真模拟测试。...
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6西格玛经理人 忙碌的经理人的管理指导手册 【经济】
（美）格雷格·布鲁（Greg Brue）著；柴金平译2003 年出版193 页ISBN：7111117557本书深入浅出的介绍了实施6西格玛管理法的原因、步骤、注意事项和一些管理诀窍，使经理人掌握流程管理技巧的精华和最行之有效的方法。
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无师自通 2003年注册会计师全国统考速成指导用书 会计 【经济】
钱逢胜主编2003 年出版267 页ISBN：7810498991本书是注册会计师全国统一考试辅导书，以大纲为基础，详细讲解了《会计》科目考试中应掌握的重点、难点及考试技巧，并列举了大量例题供考生练习之用。...
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2002年注册会计师全国统一考试应试指导 经济法 【经济】
郭俊秀主编2002 年出版383 页ISBN：7561815891本书为2003年注册会计师全国统一考试指定教材的配套指导用书，依据中国注册会计师协会最新颁布的《2003年考试大纲》进行编写。内容包括：考纲分析，重点、难点、考点分析，同步强化训练及答案，全真模拟试题。...
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国家职业技能鉴定考核指导 前厅服务员 初级 【经济】
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版136 页ISBN：9787563642649本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观......